Encuesta de clima laboral: qué es y cómo te ayuda a saber si tus empleados están contentos

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Andrea Fernández
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¿Alguna vez has realizado una encuesta sobre clima laboral en tu empresa? ¿No lo has hecho nunca, y quieres saber la importancia que tienen tanto para la compañía como para los trabajadores? En Siquia te damos los detalles.

Una encuesta de clima laboral es un sondeo interno entre los miembros de una empresa para valorar la satisfacción de los empleados y el grado de comodidad dentro de la compañía. Se tratan temas como la calidad del ambiente entre compañeros y la relación con los jefes o encargados, la comunicación institucional y las propias labores, si están contentos con ellas, si la carga de trabajo es la adecuada, la opinión de los empleados, etc.

Se valoran aspectos como la flexibilidad, productividad, organización, innovación, transparencia, horarios, sueldos, compañeros, compromiso, mejoras, sugerencias, y comunicación, entre otras.

Cómo se realiza esta encuesta de clima laboral

Existen diversos modelos de este tipo de encuestas, con preguntas fijas y orientadas a un fin determinado. Estos patrones se adaptan según la empresa y características que los responsables consideren oportunas. Es decir, cada compañía decide qué preguntas añadir teniendo en cuenta sus intereses.

Además, la encuesta laboral debe realizarse cada cierto periodo de tiempo, para conocer la situación de los empleados, comprobar que todo va bien, o tomar medidas y aplicar mejoras en el caso contrario. Estas encuestas son anónimas, y debe respetarse la protección de datos. Esto es clave para que los trabajadores sean honestos y los resultados no se vean sesgados o afectados por el miedo que puedan desarrollar algunas personas a decir la verdad.

Es importante realizarla adecuadamente para que los resultados puedan servir constructivamente. El cuestionario debe ser compresible para que todos los que lo realizan entiendan sin ningún problema el sentido de las cuestiones. Las preguntas a continuación son algunas de las más básicas que se realizan. Aquí encontrarás una encuesta verdadera sobre el clima laboral.

  • ¿Estás a gusto con tu trabajo (horarios, económicamente, socialmente, etc.)?
  • ¿Te sientes motivado?
  • ¿Tienes las herramientas que necesitas para realizar tu trabajo?
  • ¿Tus jefes se preocupan por ti?
  • ¿La empresa te permite sacar lo mejor de ti?
  • ¿Existe buen ambiente y colaboración entre los compañeros?
  • ¿Son justas las retribuciones?

Una vez realizadas, la empresa hará una evaluación y análisis de los resultados para ver la situación de la compañía y actuar en consecuencia.

Beneficios de la encuesta de clima laboral para la empresa

Los beneficios que una encuesta de clima laboral pueden proporcionar a una empresa son amplios:

  • Detectar necesidades básicas y problemas internos. Esto servirá para mejorar el funcionamiento de la compañía.
  • Al realizarla, obtendrás facilidades para establecer unos planes de acción.
  • Crecimiento interno y como comunidad.
  • Fomento de la comunicación entre miembros de la empresa a diferentes niveles.
  • Potenciar las debilidades y afianzar las fortalezas.
  • Siempre es positivo que los empleados estén a gusto en la empresa, pues el rendimiento será mejor.
  • Mayor productividad. La encuesta de clima laboral ayudará a detectar cuáles son las necesidades de los empleados, esto hará que mejoren y que los trabajadores sean más efectivos y producentes en sus tareas, ya que trabajarán con más comodidad.
  • Mayor calidad en el servicio.
Trabajo En Equipo, Cooperación

Beneficios de esta encuesta para los empleados

  • La encuesta de clima laboral genera satisfacción y motivación a los empleados.
  • Libertad para expresar sus opiniones.
  • Aumento de su bienestar y comodidad en la empresa.
  • Mejora de las condiciones de trabajo.
  • Sentimiento de comunidad, de pertenecer a un grupo en el que sus palabras tienen importancia.

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Periodista especializada en psicología y nuevas tendencias

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