La gestión por competencias llega a las empresas para quedarse

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Lucía Lorenzo
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Durante la vida adulta, el trabajo puede ser, o bien una fuente de satisfacción, o bien una desagradable obligación. A la hora de desarrollar un trabajo, es importante estar motivado, pues la motivación te permitirá disfrutar de lo que haces mientras ofreces a tu empresa los mejores resultados. Precisamente, una de las ventajas de la gestión por competencias es su capacidad de aumentar la motivación.

Pero, ¿qué es la gestión por competencias?

Podemos definirla como el acto de fijar cuáles son las competencias necesarias para cada puesto de una empresa. Con esto no solo se puede conseguir más eficiencia, sino también una mayor satisfacción por parte de los trabajadores y, quizás lo más importante, una mayor permanencia.

En definitiva, podemos afirmar que el objetivo de esta táctica consiste en alinear las habilidades de los trabajadores con las necesidades y los valores de la empresa. Este sistema puede ayudar al departamento de Recursos Humanos a reclutar trabajadores más afines a la empresa. Pero no solo eso. Además, también puede aplicarse con el resto de trabajadores por medio de la formación.

De este modo es posible mejorar los productos y los servicios de la empresa sin perder de vista el bienestar de los empleados. Con una gestión adecuada, podemos hacer que cada parte de la compañía se sienta útil, valorada y dispuesta a dar lo mejor de sí misma en su puesto de trabajo.

¿Cuáles son los beneficios de la gestión por competencias?

  • Elegir a los mejores candidatos

Por supuesto, toda empresa inmersa en un proceso de reclutamiento espera poder elegir a las mejores opciones del mercado laboral.

En este contexto, la mayoría de las empresas valoran, por encima de todo, la experiencia, el éxito y la formación. Los reclutadores saben bien que no todo tipo de formación sirve para todo tipo de puesto. Del mismo modo, no todos los tipos de experiencia pueden satisfacer las necesidades del puesto, incluso si la experiencia se enmarca dentro de nuestro sector.

Por eso resulta especialmente importante fijarse en las habilidades de los posibles trabajadores. En determinados puestos la creatividad, las capacidades comunicativas o la capacidad de liderazgo pueden marcar la diferencia entre un empleado mediocre y el empleado perfecto.

Por ejemplo, si queremos reclutar a un vendedor, es lógico fijarse en su experiencia con las ventas. No obstante, también es importante que sea una persona educada y servicial, capaz de realizar un servicio de cara al público de manera satisfactoria.

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  • Aumentar el sentimiento de pertenencia y la permanencia

Muchos empleados se sienten en la obligación de conservar un puesto de trabajo que les desagrada solo por razones económicas.

Cuando el puesto o la empresa en la que trabajas no te gusta, es fácil sentirte ajeno a los objetivos de la compañía. De este modo lo más probable es que no tengas ningún interés en hacer tu trabajo lo mejor posible. ¿Te suena de algo eso de ir a la oficina para trabajar lo menos posible y pasar las horas muertas esperando a que llegue el fin de la jornada?

Si es así, lo más probable es que no te sientas valorado por tu empresa.

En cambio, la gestión de competencias puede hacer que los empleados se sientan valorados por la empresa. Mediante este sistema, es fácil que los trabajadores se sientan identificados con los objetivos de la compañía, puesto que estarán realizando un trabajo satisfactorio y adaptado a sus capacidades.

Y cuando los empleados se sienten a gusto aumentan las posibilidades de que decidan pasar más y más tiempo en su puesto de trabajo. Actualmente, y especialmente entre las nuevas generaciones, el sueldo no es el único factor a tener en cuenta para decantarse por un trabajo u otro. Sentirse valorado y a gusto en una empresa puede ser suficiente para querer quedarse en ella.

  • Aumentar la motivación y la productividad

Cada vez más empresas llegan a la conclusión de que asegurar la comodidad y la motivación de los empleados es clave para aumentar su productividad.

Cuando un trabajador se ve capaz de realizar el trabajo que le han asignado, sin duda estará más motivado que en el supuesto contrario. Sin embargo, hay que adaptar el trabajo a sus cualidades de forma que no sea ni muy fácil ni muy difícil.

Si un empleado es consciente de que tiene las herramientas necesarias para llevar a cabo un trabajo con el suficiente peso, sabrá que la empresa confía en él y es consciente de sus habilidades y, por tanto, se sentirá motivado.

Por eso es tan necesario que las capacidades demandadas para un empleo y las ofrecidas por un trabajador concuerden. De este modo, se sentirá útil y valorado por una empresa que conoce lo que es capaz de hacer y le necesita para poder ser lo más productiva posible.

Si tu trabajo te hace sentir desmotivado, contar con los servicios de un psicólogo online puede ser la solución. En Siquia somos expertos en terapia online y podemos lograr que te sientas mejor ¿Te atreves probar?

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  • Forjar a los futuros líderes de la empresa

Cuando una persona en un puesto de responsabilidad abandona una empresa, ya sea porque se jubila o porque ha decidido continuar creciendo en otro entorno laboral, muchas empresas vuelven la espalda a sus propios empleados. Y lo hacen porque consideran que ninguno tiene las capacidades de liderazgo necesarias para encajar en el puesto que queda libre.

Es necesario recordar que nadie nace sabiendo liderar. Sin embargo, determinadas habilidades como la capacidad de gestionar, de comunicarse de manera asertiva o de controlar equipos de trabajo, pueden ser un caldo de cultivo perfecto para construir un buen líder.

Como ya hemos explicado, la gestión por competencias ayuda a las empresas a conocer las cualidades de cada uno de los empleados. Por eso, brinda a las compañías la posibilidad de detectar a aquellos empleados que podrían tener mano para liderar y les permite entrenarlos para conseguirlo.

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De esta manera, ante una jubilación o una dimisión, será posible elegir a uno de los miembros de la empresa y no será necesario educar a alguien desde cero en las tareas del puesto, en los valores de la empresa o en el funcionamiento de los equipos.

Además, lo más probable es que el resto de los trabajadores estén más abiertos a aceptar a alguien que conocen. Una cara conocida logrará que se sientan a gusto y les hará saber que la empresa tiene en cuenta a sus trabajadores.

Contar con la ayuda de un coach empresarial es una de las maneras más fáciles de implementar este tipo de gestión y también de entrenar las diferentes habilidades. Al fin y al cabo, su trabajo siempre será mejorar la eficiencia y aprovechar al máximo las cualidades de la empresa y de todos sus miembros.

La gestión por competencias en el día a día de la empresa

Aplicar la gestión de competencias a un proceso de selección es relativamente fácil. Al fin y al cabo, se trata de identificar las habilidades necesarias para un puesto y elegir a los candidatos más afines.

No obstante, también es posible adaptar la gestión de competencias en una plantilla asentada por medio de la formación.

La empresa puede fomentar la adquisición de conocimientos sobre determinados temas ofreciendo cursos de formación a sus empleados. Por ejemplo, si un negocio local quiere abrir su negocio a internet, puede ser útil que los miembros del equipo aprendan sobre SEO o sobre marketing digital.

Sin embargo, no todo el conocimiento se adquiere por medio de la formación. Si lo que queremos es que nuestros empleados aprendan a ser más organizados, podemos proporcionarles herramientas para ello, como un calendario de tareas.

Y, como dice el viejo dicho, también es posible predicar con el ejemplo. Si quieres fomentar la creatividad de tus empleados, dales libertad para hacerlo, fomenta las lluvias de ideas y, sobre todo, no ridiculices sus opiniones.

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Sobre Lucía Lorenzo

Periodista especializada en salud mental

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